안녕하세요. MLB 퍼펙트 이닝 26입니다.

상점에서 판매 중인 '스타팅 플레이어 이벤트 프리미엄 패스' 상품 구매 시, 결제는 정상 완료되나 프리미엄 패스 보상이 해금되지 않는 현상이 확인되어 안내해 드립니다.

자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

■ 발생 현상 안내
 - 대상 경로: SHOP > 아이템 > 스타팅 플레이어 이벤트 프리미엄 패스
 - 발생 시점: 7/2 업데이트 점검 후~ 7/3 16:30
 - 발생 현상: 상품 구매 시 결제는 정상적으로 진행되지만, '스타팅 플레이어 이벤트 프리미엄 패스'가 활성화되지 않는 현상

■ 조치 사항
 - 현재 해당 '스타팅 플레이어 이벤트 프리미엄 패스' 상품의 활성화 수정을 완료되어 이후 구매하시는 상품은 정상적으로 활성화됩니다.
 - 해당 시점에 '스타팅 플레이어 이벤트 프리미엄 패스'를 구매하신 경우 1:1문의를 통해 문의주시면 환불 절차에 대해 안내드리도록 하겠습니다.
  ** 1:1 문의: https://customer.withhive.com/com2usholdings/ask/738

구단주님들께 상품 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.

감사합니다.