안녕하세요. MLB 퍼펙트 이닝 26입니다.

현재 게임 내에서 진행 중인 [7월] STARTING PLAYER 이벤트 패스와 관련하여, 구단주님들께 안내 및 사과의 말씀 드립니다.

금일 시스템 설정 오류로 인해 [7월] STARTING PLAYER 이벤트 패스가 예정된 일정보다 하루 먼저 오픈되는 현상이 발생하였습니다.

이로 인해 해당 상점 내 '스타팅 플레이어 이벤트 프리미엄 패스' 상품 구매 시, 7월 상품이 아닌 종료 예정인 6월 상품으로 잘못 적용되는 이슈가 확인되었습니다.

상품 이용에 혼선을 드려 진심으로 죄송하며, 이에 대한 상세 현상 및 조치 사항을 아래와 같이 안내해 드립니다.

■ 발생 현상
- [7월] STARTING PLAYER 이벤트 패스 상품의 조기 오픈 오류
: 해당 이벤트 패스 내 '스타팅 플레이어 이벤트 프리미엄 패스' 상품 구매 시, 7월 상품이 아닌 종료 예정인 6월 상품으로 잘못 적용 및 활성화되는 현상

■ 조치 사항 
1. 현재 이벤트 패스 내 상품을 [7월] STARTING PLAYER 이벤트 패스에 적용되는 상품으로 변경 하였습니다.(상품 정상화 완료)
 * 공지가 등록된 현 시점부터 구매하시는 상품은 정상 적용됩니다.

2. 오류 구매 대상 활성화 조치 예정
 - 대상자: 오류 발생 후 상품 수정 전까지 해당 [6월] STARTING PLAYER 이벤트 프리미엄 패스 상품을 구매하신 구단주님.
 - 조치 내용: [6월] STARTING PLAYER 이벤트 프리미엄 패스 상품을 구매한 유저에게 [7월] STARTING PLAYER 이벤트 프리미엄 패스 활성화 조치(활성화 조치 완료)
  * [6월], [7월] STARTING PLAYER 이벤트 프리미엄 패스 상품의 가격이 달라 대상자인 경우, 결제 금액 차액에 대한 보상으로 다이아 x100,000개 지급 예정
  * 환불 진행을 원하시는 경우, 1:1 문의로 문의주시면 환불 및 활성화 조치에 대해 안내해드리도록 하겠습니다. 
  * 해당 상품은 계정 당 1회만 구매 가능한 상품으로 환불 진행 시 [7월] STARTING PLAYER 이벤트 프리미엄 패스 구매는 불가합니다.
  ** 1:1 문의: https://customer.withhive.com/com2usholdings/ask/738
 * 본 공지 이후 순차적으로 활성화 작업이 진행되며 완료 시 게임 내에서 정상적으로 [7월] STARTING PLAYER 이벤트 패스 프리미엄 보상을 수령하실 수 있습니다. 
 * 활성화 작업 완료 시 본 공지에 작업 완료 공지 예정입니다.

구단주님들께 상품 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.

앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 구단주님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.