[안내] 5/19(화) 확인된 오류 현상 및 수정 예정 안내

안녕하세요. MLB 퍼펙트 이닝 26 입니다.
지난 v1.3.9 업데이트 이후 발생한 여러 오류 및 불편 현상으로 인해
구단주 여러분께 원활한 게임 환경을 제공해드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다.
업데이트를 기다려주시고 MLB 퍼펙트 이닝 26를 이용해주신 많은 구단주 여러분께 만족스러운 모습을 보여드려야 했으나,
예상치 못한 문제들로 인해 게임 이용에 불편과 실망을 드리게 된 점 매우 송구스럽게 생각하고 있습니다.
운영팀은 커뮤니티와 고객센터를 통해 전달해주신 의견들을 면밀히 확인하고 있으며,
현재 발생 중인 이슈들을 엄중하게 받아들이고 원인 파악 및 수정 작업을 진행하고 있습니다.
우선 5월 21일 정기 점검을 통해 아래 현상들이 수정될 예정입니다.
■ 5월 21일 점검 수정 예정 사항
최근 커뮤니티를 통해 여러 구단주님들께서 말씀해주신 불편 사항들을 확인하였으며,
특히 스킬 연속 변경 횟수가 1회로 변경된 현상에 대해서는 많은 의견이 접수되고 있는 점을 인지하고 있습니다.
해당 현상은 기존 이용 방식과 달라져 스킬 변경 과정에서 불편을 드린 사항으로,
5월 21일 점검을 통해 우선적으로 수정될 수 있도록 준비 중입니다.
이 외에도 이용 중 불편을 드릴 수 있는 주요 현상들에 대해 함께 개선 및 수정 작업을 진행할 예정입니다.
1. 스킬 1회 변경 → 스킬 연속 변경으로 수정
2. 장비 강화 시 필요한 재화 노출 개선
3. 오버롤 랭킹 내 유저 상세보기 시 장시간 로딩 현상 수정
4. PVP / 시뮬레이션 등 일반 모드 진입 불가 현상 수정
또한 일부 환경에서 장비 관련 패킷 문제로 인해,
접속 오류 및 경기 진행 불가 현상이 발생하고 있는 부분에 대해서도 대응 작업을 진행하고 있습니다.
해당 문제 완화를 위해 5월 21일 정기 점검 이후 각 게임 모드별 강제 종료 시간을 설정할 예정이며,
게임 진행이 정상적으로 이루어지지 않을 경우 일정 시간 이후 자동 종료 처리 후
다시 게임을 진행하실 수 있도록 안전 장치가 적용될 예정입니다.
다만, 모든 불편 사항을 한 번에 해소해드리지 못하는 점에 대해서도 죄송하다는 말씀드립니다.
아래 현상들에 대해서는 현재 원인 확인 및 수정 작업을 계속 진행 중이며,
확인되는 내용은 최대한 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
■ 현재 확인 및 수정 진행 중인 사항
1. 챔피언쉽 모드에서 기존 전력보다 낮게 측정되는 현상
2. 레거시 기본 재분배로 획득한 스탯이 정상 적용되지 않는 현상
3. 시뮬레이션 / 액션 진행 중 이어하기 팝업이 노출되며 진행이 불가능한 현상
구단주 여러분께서 보내주시는 우려와 불편의 목소리를 운영진 또한 무겁게 받아들이고 있습니다.
이번 점검을 통해 일부 문제를 우선적으로 개선하고, 추가로 확인 중인 이슈들에 대해서도
보다 안정적인 서비스 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 v1.3.9 업데이트 이후 원활하지 못한 게임 이용으로 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다.
감사합니다.
