親愛的玩家您好：

我們已確認商店販售的「STARTING PLAYER活動高級通行證」商品，

在完成購買後雖然付款正常完成，但高級通行證獎勵未能解鎖的問題，特此公告說明。

詳細內容如下：

■ 問題說明
對象路徑：SHOP > 道具 > STARTING PLAYER活動高級通行證
發生時間：7/2 更新維護後 ~ 7/3 15:30
問題現象：購買商品後正常完成付款，但「STARTING PLAYER活動高級通行證」未能成功啟用

■ 處理措施
目前已完成該「STARTING PLAYER活動高級通行證」的啟用修正，之後購買的商品將可正常啟用。
於該期間內已購買的玩家，請聯繫客服中心，我們將協助辦理退款流程。
**客服中心：https://customer.withhive.com/com2usholdings/ask/738

很抱歉造成您的不便。

謝謝。