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建立貼文 優惠券兌換所

[公告] 臨時登入限制帳號第一次警告通知

 

關於購買特定商品後未扣減鑽石現象的相關內容,請參考如下。

 

■ 問題現象:9月15日 18:10未根據成長限定禮包#1的購買數量扣減相應鑽石

 

■ 處理方案

1. 針對因鑽石持有量不足而未能扣減至相應鑽石的帳號進行第一次警告通知

2. 第一次警告後必須確保需扣減的鑽石數量

3. 鑽石數量不足時,將受到7天無法登入限制

 

■ 第一次警告球隊

Ma*******

 

■ 確保鑽石數量後透過下方連結聯繫客服中心

前往MLB Perfect Inning 23客服中心👇

https://customer.withhive.com/com2usholdings/ask/738

 

[諮詢內容範例]

帳號:Player ID

問題類型:HIVE帳號

標題(範例):協助解除臨時登入限制

內容(範例):已確保鑽石數量。請協助解除臨時登入限制。

 

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敬請留意,若在第一次警告通知後未持有所需的鑽石數量,將會受到7天無法登入限制。

 

因該現象造成您的不便,我們深感抱歉。

 

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