복귀 후 약 3주 동안 겪은 각종 버그들과 운영 대응에 대해 정리해봅니다.
1. 챔피언십 프로 토너먼트 증발
16강 진행 예정이던 챔피언십 프로 토너먼트가 별다른 공지 없이 갑자기 사라졌습니다.
이로 인해 토너먼트 준비 과정에서 사용한 선수 즉시 회복 다이아와 시간 투자가 전부 허공으로 사라졌고,
정황상 챔프볼 보상 또한 함께 소멸된 것으로 보입니다.
해당 문제로 고객센터에 문의를 넣었으나
“빠르게 확인 후 재답변을 주겠다”는 안내 이후 추가 답변이나 조치는 전혀 없는 상태입니다.
2. 이번 주 업데이트 이후 지속적으로 발생 중인 버그들
일반적으로 다른 게임들은 테스트 서버 등을 통해 버그를 점검하고
최소한 안정화된 상태에서 본 서버에 업데이트를 적용합니다.
하지만 이 게임은 본 서버에 먼저 적용한 뒤, 유저들이 버그를 찾아주길 기다렸다가 하나씩 수정하는 방식으로 보일 정도라 답답함이 큽니다.
현재까지도 수정되지 않은 주요 버그들만 나열해보면 다음과 같습니다.
1. 재접속 시 장비가 해제되어 있는 현상
- 2. PVP 시뮬레이션 관련 문제
- ➡️일부 유저는 시뮬레이션 진행 자체가 불가능
- ➡️진행 가능한 유저들 또한
+5 버프 미적용, 배지 미적용, 장비 스탯 미적용 - 상태로 진행됨
이 외에도
➡️패키지 상품 이미지 누락
- ➡️상점(Shop) 잠재력 롤백 현상
- ➡️PVP 액션 플레이 중 각종 이상 현상
- 등 크고 작은 문제들이 계속해서 발생하고 있으며,
- 지금 언급한 내용은 그중에서도 비교적 명확하게 확인 가능한 사례들일 뿐, 실제 체감되는 버그는 이보다 훨씬 더 많습니다.
유저들이 일일이 열거하지 않으면 안 될 정도로
게임 전반의 안정성이 심각하게 흔들리고 있는 상황입니다.
마지막으로,
이 모든 상황을 아무런 공지 없이 방치하다가 2월 5일 정기점검까지 미루려는 것이라면,
그건 유저들을 기만하는 운영이라고 생각합니다.
현재 저는 BM에 대한 이야기는 의도적으로 하지 않고 있습니다.
할 말이 없는 게 아니라, 그 이전에
유저들이 정상적으로 플레이할 수 있는 환경이 먼저 보장되어야 하기 때문입니다.
BM이 어떻든 그 전에
➡️장비가 정상적으로 유지되고
- ➡️PVP가 정상적인 규칙과 스탯으로 진행되며
- ➡️이벤트와 토너먼트가 예고 없이 사라지지 않는 것
이 정도는 최소한의 기본입니다.
지금은 그 기본조차 지켜지지 않고 있는 상황이며,
이에 대한 명확한 공지와 빠른 대응을 요청드립니다.