■ 문제 상황

• 장비 강화 MAX 진행
• +10까지 강화 완료
• 하지만 실제 능력치 적용되지 않음 (전부 “-” 상태)
•  

👉 강화 수치가 전혀 반영되지 않는 버그 발생(미적용 장비 많은데 사진 두장만 첨부함)

문제는 이게 강화 수치 적용이 된게 있고 안된게 있고 미XX 널뛰기 하듯 지맘대로임

■ 문제의 심각성

이 문제는 단순 버그가 아님.

👉 시뮬레이션 / 챔피언쉽 경쟁을 위해
👉 어제만 약 50만원 상당 결제 후 강화 진행

하였으나 결과는 강화 수치 미적용 상태

버그 투성이인데 알면서 결제한 네 잘못 아냐? 라는 생각은 하면 안됩니다.

상품을 파는 곳에서 랜덤 박스에 오류 나올수도 있어요 라고 고지한것도 아니고  오류랑 같이 넣어서 팔았는데

그걸 산 사람이 잘못은 아니 잖아요?

■ 요청 사항

1. 결제 금액에 대한 환불 또는 동등한 보상

• 해당 강화 과정에서 사용된 재화
• 실제 결제 금액 기준 환불 또는 보상 지급

2. 강화 시스템 정상화 및 오류 수정

• 강화 수치 미적용 문제 즉시 수정
• 동일 피해 발생 방지

3. 피해 유저 대상 전체 보상 기준 공개

• 동일 문제 겪은 유저 확인
• 보상 기준 및 범위 명확히 공지

4. 재발 방지 및 사전 검증 강화

• 신규 콘텐츠 출시 전 테스트 강화
• 동일 문제 반복 방지

5. 강화 확률 공개

강화 맥스 진행 시 대성공 2개 이상 나온 장비를 못 봄

마지막으로 생각 좀 하고 시스템을 적용 시키세요.

지금 C 급 B급장비는 A급  과금한 사람들은 사용하지 않을텐데 이걸 굳이 까서 분해해야함?

그냥 팩 자체에서 분해 하게 만들어주면 좀 안될까?

클럽덱 훈련 100회 안됨 버그 추가

재화충분함

이게 게임이냐?

이런 오류 가득한건 유저 기만으로 봐야하는건지, 무능으로 봐야하는건지?

아니면 사기로 봐야하는건지? 정체가 뭐지?