기획·개발에서 계속 악수만 두고, 이제는 정말 지칩니다.

9월 10일부터 기존 A장비에 투자한 다이아와 강화 티켓에 대한 환급이나 그에 상응하는 보상안이 있는지 계속 문의하고 있습니다.

처음에는 매크로성 답변을 받았고, 9월 14일 명확한 답변을 요구했습니다. 이후 소보원·공정위·게관위 등 관련 기관에 민원을 검토하겠다고 하니 답변을 주겠다는 안내를 받았지만, 중간에 재문의해도 계속 ‘확인 중’이라는 답변만 반복됐습니다.

그리고 10월 1일에도 여전히 ‘확인 중’이라는 답변을 받았습니다

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대체 언제까지 확인만 할 겁니까?

한 달 가까이 지났는데도 돌아오는 답변은 ‘확인 중’, ‘관련 부서에 전달’뿐입니다.

보상 여부를 묻고 있는데, 혹시 섭종을 앞두고 시간을 벌면서 회피하고 있는 건가요?

그 사이 게임에서는 어제 업데이트 후 버그가 발생해 임시점검 4시간,
오늘은 어제 출시한 선수들을 제외한다고 또 임시점검 5시간입니다.

이제는 업데이트가 기대되는 게 아니라
‘이번에는 또 무슨 문제가 생길까’
‘이번에는 또 얼마나 기다려야 할까’
부터 생각하게 됩니다.

기획·개발에서 계속 유저들이 납득하기 어려운 상황을 만들고,
문제가 생기면 명확한 답변 대신 ‘확인 중’만 반복하고,
정작 보상에 대한 질문에도 답변을 미루고 있으니 정말 지칩니다.

게임을 접으라는 건지, 계속하라는 건지
운영진이 지금 유저들에게 무엇을 원하는지도 모르겠습니다.

저도 이 게임에 시간과 돈을 많이 쓴 사람으로서
계속 잘 운영되길 바랐습니다.

그런데 이제는 기대하는 것조차 지칩니다.

이제 그냥 섭종하자.
지친다.