親愛的球團老闆，您好

關於5月8日(三)更新維護後持續發生的iOS設備登入異常問題，很抱歉未能盡快解決。

我們目前正在針對該問題進行全面檢討並準備修正作業，為了讓無法登入遊戲的玩家能夠進行遊戲，以下為您說明臨時處理措施。

[無法登入Google帳號問題解決指南]

使用Google帳號登入遊戲的球團老闆，我們能協助您改為連動HIVE帳號(移轉數據)。

如有遇到該問題，煩請確認以下說明並聯繫客服中心。

- 移轉遊戲數據至Hive帳號相關諮詢指南
1. 申請連動HIVE帳號者，需提供遊戲資訊以供確認帳號為本人所有
1) 連動Google帳號的球隊名、目前選擇的球隊、主要持有球員
2) 若上述資訊有誤時，有購買紀錄者可追加提供付費商品購買紀錄(發票)。
3) 若前兩項資訊皆有誤時，請追加提供最後一次登入遊戲時使用的設備
* 諮詢時請盡可能提供球隊名、所選隊伍、主要持有球員(例如：1號先發球員名)、結帳發票及設備資訊。
* HIVE客服中心：https://customer.withhive.com/com2usholdings/ask/738

2. 填寫完上述遊戲資訊並諮詢客服中心時，在確認資訊是否相符後，追加登錄HIVE帳號所需的資訊並再次提交諮詢
*如經確認帳號並非本人所有，可能會收到再次確認資訊要求及通知。
*遊戲數據移轉至HIVE帳號後，原先使用的Google帳號數據將被刪除，使用HIVE帳號登入後即可正常進行遊戲。

3. 根據第二項內容完成HIVE連動帳號登錄並收到完成通知後，使用該帳號登入遊戲

上述指南是告訴您如何將遊戲數據由原先使用的Google帳號移轉至HIVE帳號，來解決無法登入的問題。

[無法登入FB帳號問題解決指南]

1. 移除MLB Perfect Inning 24 App並重新安裝
2. 重新安裝遊戲後，首次登入時會出現是否允許App追蹤彈窗，請選擇允許追蹤
3. 若使用的設備中已安裝Facebook ，請按照上述兩個步驟重新安裝應用程式並允許App追蹤
4. 開啟MLB Perfect 24並登入Facebook

很抱歉因為Google及Facebook登入異常問題造成您的不便，
待修正作業完成後，我們將會盡快發佈公告通知。

感謝您的包容與見諒。